ナースステーションの特徴として昼夜を問わず患者さんの対応をするための準備の場所です。ナースステーションにいる看護師は、いつでも病室にいる患者さんに迅速な対応ができるよう心がけてほしいと思います。特にナースステーション内で […]

こんなことを耳にしたことがあります。「自宅で計った血圧値と病院で計った血圧値を比べると、医師が計った血圧値が高かった。」患者さんは、医師の前にすわると緊張する人が多くいます。患者がリラックスして、診察をうけることも看護師 […]

１．なれなれしい態度必要以上に親しい態度をとると、このなれなれしさに陥ります。職場で節度を越えたなれなれしい態度をとった場合には、患者さんに軽薄さを感じさせ、教養を疑われ、違和感をもたせる結果になります。 ２．威張った態 […]

病院内には、様々な年齢の人や職制の人が働いています。社会人としての職場における人間関係の基本は相手を人として尊重することです。社会性を要求される職場では、「人と仲良くする」「人を尊重する」「人に親切にする」といったことを […]

挨拶の言葉には、いろいろと使う場所によって違っています。どのような場面で、どのような挨拶の言葉が必要になるか、確認しましょう。病院の中で是非とも使ってほしい「挨拶の言葉」です。そして、忘れてならないのは、病院内で働く皆さ […]

お辞儀には、３種類あります。 その３種類は、上体を曲げる角度によって、使い分けています。確認しましょう。◆会釈(15度)目礼と言われるお辞儀で、廊下ですれ違いや遠くに見える人に対して行います。（例：同僚など）◆普通礼・敬 […]

挨拶をする時には、必ずお辞儀をします。お辞儀は、相手への敬意を表す態度です。お辞儀には、礼の深さで会釈・敬礼・最敬礼の３種類あります。お辞儀をする時のポイントは、背筋を伸ばします。手は、女性の場合は身体の前で軽く握ります […]

来院された患者さんに対する声がけは大切です。まず、声がけの「第一声」となるのが、挨拶です。日常において数え切れないほど行っている挨拶をしていますが、この役割について考えたことはありますか？ある病院の医師から次のような話を […]

病院は、一般の企業と同様に社会生活を送っていることに対して例外ではありません。外来に来る患者さんも入院生活をする患者さんも様々な考え方や態度をとる方がいます。まさに社会の縮図のような状況に出くわすこともあります。病室では […]

◆清潔感相手から見て、清潔感を感じるよう、心がけましょう。髪型、ひげ、鼻毛…お手入れは大切です。服装…襟足、首、袖口などに汚れ、ほつれがないようにしましょう。靴…汚れがないようにしましょう。 ◆安全性患者さんや自分自身の […]