2021-06-21 / 最終更新日時 : 2021-06-20 shimashima 雑記 生姜と梅とごまとそーめん 夏の定番のそーめんです。昨日、かつおの薬味として作り置きしたものです。 なんでも合うので、と、レシピにあったので今日も一度つくって見ました。 めんつゆを足して、ごま油も追加です。彩の大葉忘れてしまいました。 次回は、追加 […]
2021-06-03 / 最終更新日時 : 2021-05-23 shimashima リーダーシップ 患者さんを安全にチーム運営 ある病院でこんなことを言われたことがあります。「先生がたは、時には３０時間以上の連続勤務があり、本当にくたくたになっている。その先生方に、接遇応対の研修をするのはどうしたものか？もっと興味のある研修をして欲しい。大体接遇 […]
2021-06-02 / 最終更新日時 : 2021-05-23 shimashima リーダーシップ コミュニケーションツール マニュアル マニュアルは院内のルールブックであると共に、院内に病院の姿勢や方向性を示す「コミュニケーションツール」として位置づけられます。「マニュアルなんて」とよく言われます。「マニュアル」は「行動を規制する」ツールではなく、むしろ […]
