敬語は難しい。それとも簡単

次の言葉づかいをチェックしましょう。

１）病院内で電話をかけて事務長の在籍を確認する場合「○○事務長はおられますか？」
２）外来の受付で患者さんの確認をする場合「○○さんは参られますか？」
３）ナースステーションで上司に書類を見てもらう場合「○○課長、こちらを拝見してください。」
４）病棟で患者さんに食事の確認をする場合「昼食は、頂かれましたか」
５）外来の受付で患者さんの言ったことを確認する場合
「恐れ入りますが、今○○様が申していたのは、こちらの書類のことでしょうか。」

いかがでしょう。